Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des ventes réalisées sur le site trymetavia.com, exploité par Metavia (ci-après « nous », « notre » ou « Metavia »).

En passant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

1. Produits

Metavia commercialise des compléments alimentaires, notamment des gummies de magnésium bisglycinate. Nos produits sont des compléments alimentaires et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie.

2. Commandes

Pour passer une commande, vous devez être âgé(e) d'au moins 18 ans. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour des motifs légitimes.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (EUR) ou en dollars américains (USD), toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire.

4. Livraison

Les délais de livraison varient selon la destination. Veuillez consulter notre Politique de Livraison.

5. Droit de rétractation et retours

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Contactez askprimora@gmail.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Remboursement sous 14 jours.

6. Garantie

Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur tous nos produits.

7. Responsabilité

Metavia ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme. Consultez un professionnel de santé avant tout complément alimentaire.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site trymetavia.com sont la propriété exclusive de Metavia.

9. Protection des données

Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable dans votre juridiction. Les consommateurs de l'UE peuvent recourir à la plateforme de résolution des litiges de la Commission européenne.

11. Contact

E-mail : askprimora@gmail.com
Téléphone : +1 929-360-4895
Adresse : 2573 Yates Ave, 3, Bronx NY 10469, États-Unis